營運模式

1. 價值主張（Value Propositions）：

本公司為工作忙碌的南科工作人員提供本地新鮮農產品便捷的代購服務，為在地獨居長者提供優質產品的代購代送服務，實踐永續城鄉、促進健全生活與促進產銷責任之目標，促進與社區之間的聯繫和支持。

2. 目標顧客（Customer Segments）：

A. 自產農產品的社區居民：在地生產新鮮農產品，需要現代多元行銷通路之在地生產之農民。
B. 忙碌的南科工作人員：對當地新鮮農產品和多樣產品便捷採購服務需求的南科工作人員。
C. 未與家人同住的社區長者：年青子女在外地工作，需要採購有品質保證生活用品，需要配送服務。

3. 通路（Channels）：

A. 在社區內設立線下實體店面。
B. 提供線上平臺(FB,Line,及網站)和應用程式(APP)。

4. 客戶關係（Customer Relationships）：

A. 透過會員制度及服務品質，建立親近、透明和信任的關係。
B. 提供教育和溝通，讓消費者瞭解食品的背後故事和生產過程。

5. 收入來源（Revenue Streams）：

A. 產品代訂代送服務收入。
B. 產品銷售收入。
C. 產品上架代銷收入。

6. 關鍵資源（Key Resources）：

A. 本地農民和生產者的合作關係。
B. 優質產品供貨廠商的合作關係。
C. 線下實體店面及倉庫。
D. 線上平臺和應用程式。

7. 關鍵活動（Key Activities）：

A. 開發在地農民和生產者之優質產品，並確保食品品質和供應穩定。
B. 與生產者合作，並確保品質和供應穩定。
C. 展開內容行銷，教育和溝通，讓消費者瞭解本公司之價值主張與所代購服務之產品的背後故事和生產過程。

8. 關鍵合作夥伴（Key Partnerships）：

A. 本地優質農民和生產者。
B. 社區組織、地區大學和當地政府。
C. 優質產品供貨廠商與物流合作夥伴。

9. 成本結構（Cost Structure）：

A. 代訂與採購商品之運輸成本。
B. 員工、運營成本與公益助學金。
C. 行銷和推廣成本。

　　以上九項元素構成了本企業社區代購服務的商業模式，説明結合社區大學師生，實踐優質教育及實現健全生活、永續城鄉和產銷責任等社會責任目標。此模式之社區代購服務能夠為社區帶來更多的社會價值和可持續發展。